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Tecnico Help Desk Junior

SGB Humangest Holding Genova (GE)
Remote working: Parziale
Tipo di Offerta:Full time
Tipo Contratto: Indeterminato
Seniority:Junior
Esperienza: da 1 a 2 anni
Categoria: Service Desk Agent
Titolo di Studio: Non richiesta
Tag:

Pubblicato 07-05-2024

SGB Humangest Holding- Divisione ICT, Società specializzata nel settore dell’Information Technology e Digital Transformation, ricerca per importante realtà aziendale specializzata nella realizzazione di sistemi di bigliettazione elettronica in Italia e all’estero,


Una figura di Tecnico Help Desk Junior

Il/La candidato/a, con diretto riporto al team leader, andrà a svolgere le seguenti mansioni:
- Assistenza remota e supporto applicativo ai clienti utilizzando portale di ticketing;
- Gestione della comunicazione con il cliente in merito ai tempi e alle soluzioni delle richieste;
- Attività di troubleshooting.


Requisiti richiesti:
- aver conseguito diploma tecnico o laurea in materie informatiche o affini;
- avere una buona dimestichezza con il pacchetto Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint,
Outlook)
- una conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e Unix;
- possedere una conoscenza di base della lingua inglese.



Offriamo:
Tipologia contrattuale: Contratto di Apprendistato diretto con azienda cliente
Orario di lavoro: full time 40h dal lunedì al venerdì (9:00-18:00)

Richiesta disponibilità ad eventuale reperibilità a rotazione.
Luogo di lavoro: Genova


Per candidarsi inviare candidatura a ***
La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato.
Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito *** .
I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679
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